Termini e condizioni

Ondřej Havlas

con sede a Sudovo Hlavno 87, Sudovo Hlavno, 294 76

numero di identificazione: 74461826 (VAT payer)

partita IVA: CZ8507101933

per la vendita di beni tramite il negozio online situato all'indirizzo www.uspartshop.it.

  1. DISPOSIZIONI INTRODUTTIVE
    • I presenti termini e condizioni (di seguito soltanto "termini e condizioni") della società commerciale Ondřej Havlas, con sede in Sudovo Hlavno 87, Sudovo Hlavno, 294 76, numero di identificazione: 74461826, (di seguito soltanto "venditore") regolano, in conformità con la disposizione § 1751 par. 1 della legge n° 89/2012 Coll., Codice Civile, come modificato (di seguito soltanto "Codice Civile"), i diritti e gli obblighi reciproci delle parti contraenti che sorgono in relazione o sulla base di un contratto di acquisto (di seguito soltanto "contratto di acquisto") stipulato tra il venditore e un'altra persona fisica (di seguito soltanto "acquirente") attraverso il negozio online del venditore. Il negozio online è gestito dal venditore sul sito web situato all'indirizzo internet moparshop.cz (di seguito soltanto "sito web"), attraverso l'interfaccia del sito web (di seguito soltanto "interfaccia web del negozio").
    • I termini e condizioni non si applicano nei casi in cui la persona che intende acquistare beni dal venditore sia una persona giuridica o una persona che agisce nel corso dell'ordinazione di beni nell'ambito della propria attività commerciale o nell'ambito dell’esercizio indipendente della propria professione.
    • Disposizioni diverse dai termini e condizioni possono essere concordate nel contratto di acquisto. Eventuali disposizioni divergenti contenute nel contratto di acquisto prevarranno sulle disposizioni dei termini e condizioni.
    • Le disposizioni dei termini e condizioni sono parte integrante del contratto di acquisto. Il contratto d'acquisto e i termini e condizioni sono redatti in lingua ceca. Il contratto di acquisto può essere stipulato in lingua ceca.
    • Il venditore può modificare o integrare la formulazione dei termini e condizioni. Questa disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi sorti durante la validità della versione precedente dei termini e condizioni.

  2. ACCOUNT UTENTE
    • In base alla registrazione effettuata dall’acquirente sul sito web, l'acquirente può accedere alla sua interfaccia utente. L'acquirente può ordinare la merce dalla propria interfaccia utente (di seguito soltanto "account utente"). Se l'interfaccia web del negozio lo consente, l'acquirente può anche ordinare la merce senza registrazione direttamente dall'interfaccia web del negozio.
    • Al momento della registrazione sul sito web e dell'ordine della merce, l'acquirente è tenuto a fornire informazioni corrette e veritiere. L'acquirente è tenuto ad aggiornare i dati forniti nell'account utente in caso di modifiche. I dati forniti dall'acquirente nell'account utente e al momento dell'ordine della merce sono considerati corretti dal venditore.
    • L'accesso all'account utente è protetto da un nome utente e da una password. L'acquirente è tenuto a mantenere la riservatezza delle informazioni necessarie per accedere al proprio account utente.
    • L'acquirente non è autorizzato a consentire a terzi l'utilizzo dell'account utente.
    • Il venditore può cancellare l'account utente, in particolare se l'acquirente non utilizza il suo account utente per più di 90 giorni o se l'acquirente viola i suoi obblighi ai sensi del contratto di acquisto (compresi i termini e condizioni).
    • L'acquirente riconosce che l'account utente potrebbe non essere disponibile in modo continuativo, in particolare per quanto riguarda la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software del venditore, o la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software di terzi.

  3. STIPULA DEL CONTRATTO DI ACQUISTO
    • Tutte le presentazioni di merci inserite nell'interfaccia web del negozio sono a carattere informativo e il venditore non è obbligato a stipulare un contratto di acquisto relativo a tali merci. Non si applica la disposizione § 1732, par. 2, del Codice Civile.
    • L'interfaccia web del negozio contiene informazioni sulla merce, compresi i prezzi delle singole merci e i costi di restituzione della merce se questa, per sua natura, non può essere restituita con i normali mezzi postali. I prezzi delle merci sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto e di tutti gli oneri connessi. I prezzi della merce rimangono validi per tutto il tempo in cui vengono visualizzati nell'interfaccia web del negozio. Questa disposizione non limita la possibilità del venditore di stipulare un contratto di acquisto a condizioni concordate individualmente.
    • L'interfaccia web del negozio contiene anche informazioni sui costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce. Le informazioni sui costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce elencate nell'interfaccia web del negozio sono valide solo nel caso in cui la merce venga consegnata all'interno della Repubblica Ceca.
    • Per ordinare la merce, l'acquirente compila il modulo d'ordine nell'interfaccia web del negozio. Il modulo d'ordine contiene informazioni soprattutto su:
      • la merce ordinata (la merce ordinata viene "inserita" dall'acquirente nel carrello elettronico dell'interfaccia web del negozio);
      • le modalità di pagamento del prezzo d'acquisto della merce, le informazioni sulla modalità di consegna della merce ordinata e
      • le informazioni sui costi associati alla consegna della merce (di seguito, insieme soltanto "ordine").
    • Prima di inviare l'ordine al venditore, l'acquirente è autorizzato a controllare e modificare i dati che ha inserito nell'ordine, anche per quanto riguarda la possibilità dell'acquirente di individuare e correggere gli errori che si verificano durante l'inserimento dei dati nell'ordine. L'acquirente invia l'ordine al venditore facendo clic sul pulsante "Invia ordine". Le informazioni fornite nell'ordine sono considerate corrette dal venditore. Il venditore confermerà all'acquirente la ricezione dell'ordine immediatamente dopo la ricezione dell'ordine tramite e-mail all'indirizzo e-mail dell'acquirente specificato nell'account utente o nell'ordine (di seguito soltanto "indirizzo elettronico dell'acquirente").
    • A seconda della natura dell'ordine (quantità di merce, importo del prezzo di acquisto, spese di spedizione stimate), il venditore ha sempre il diritto di chiedere all'acquirente un'ulteriore conferma dell'ordine (ad esempio, per iscritto o per telefono).
    • Il rapporto contrattuale tra il venditore e l'acquirente si instaura con la consegna dell'accettazione dell'ordine (accettazione), che viene inviata dal venditore all'acquirente tramite posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica dell'acquirente.
    • L'acquirente acconsente all'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza per la stipula del contratto di acquisto. I costi sostenuti dall'acquirente per l'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla stipula del contratto di acquisto (costi di connessione a Internet, costi delle telefonate) sono a carico dell'acquirente e tali costi non differiscono dalla tariffa base.

  4. PREZZO DELLA MERCE E TERMINI DI PAGAMENTO
    • Il prezzo dei beni e gli eventuali costi associati alla consegna dei beni ai sensi del contratto di acquisto possono essere pagati dall'acquirente al venditore nei seguenti modi:
    • in contanti alla consegna nel luogo indicato dall'acquirente nell'ordine;
  • tramite bonifico bancario sul conto del venditore (di seguito soltanto "conto del venditore").
    • Insieme al prezzo di acquisto, l'acquirente è tenuto a pagare al venditore anche i costi associati all'imballaggio e alla consegna della merce per l'importo concordato. Salvo espressa indicazione contraria, il prezzo di acquisto comprende anche i costi associati alla consegna della merce.
    • Il venditore non richiede all'acquirente alcun deposito o altro pagamento simile. Ciò non pregiudica le disposizioni dell'articolo 6 dei termini e condizioni relative all'obbligo di pagamento anticipato del prezzo di acquisto della merce.
    • In caso di pagamento in contanti o in contrassegno, il prezzo di acquisto è pagabile al momento del ricevimento della merce. In caso di pagamento non in contanti, il prezzo di acquisto deve essere pagato entro 3 giorni dalla stipula del contratto di acquisto.
    • In caso di pagamento non in contanti, l'acquirente è tenuto a pagare il prezzo di acquisto della merce inserendo il simbolo variabile del pagamento. In caso di pagamento non in contanti, l'obbligo dell'acquirente di pagare il prezzo d'acquisto è adempiuto al momento dell'accredito del relativo importo sul conto del venditore.
    • Il venditore ha il diritto, in particolare nel caso in cui l'acquirente non confermi l'ordine (articolo 6), di richiedere il pagamento dell'intero prezzo di acquisto prima che la merce venga inviata all'acquirente. Non si applica la disposizione § 2119, par. 1, del Codice Civile.
    • Eventuali sconti sul prezzo della merce concessi dal venditore all'acquirente non sono cumulabili.
    • Se è consuetudine nei rapporti commerciali o se è previsto da norme di legge generalmente vincolanti, il venditore emetterà un documento fiscale – una fattura – all'acquirente in relazione ai pagamenti effettuati ai sensi del contratto di acquisto. Il venditore è un contribuente dell'imposta sul valore aggiunto. Il documento fiscale – fattura sarà emesso dal venditore all'acquirente dopo il pagamento del prezzo della merce e inviato in forma elettronica all'indirizzo elettronico dell'acquirente.
    • Secondo la legge sui registri di vendita, il venditore è tenuto a rilasciare una ricevuta all'acquirente. Allo stesso tempo, è obbligato a registrare le vendite ricevute con l'amministratore fiscale online; in caso di guasto tecnico, entro 48 ore al massimo.
  1. RECESSO DAL CONTRATTO DI ACQUISTO
    • L'acquirente riconosce che, in base alle disposizioni dell'articolo 1837 del Codice Civile, non è possibile, tra l’altro, recedere da un contratto di acquisto per la fornitura di beni che sono stati modificati secondo i desideri dell'acquirente o per la sua persona, da un contratto di acquisto per la fornitura di beni deperibili velocemente, nonché di beni che sono stati mescolati con altri beni in maniera irreversibile dopo la consegna, da un contratto di acquisto per la fornitura di beni in imballaggio sigillato che il consumatore ha rimosso dall'imballaggio e che non possono essere restituiti per motivi igienici, e da un contratto di acquisto per la fornitura di una registrazione audio o visiva o di un programma informatico se l'imballaggio originale è stato danneggiato.
    • Se non si tratta del caso di cui all'articolo 1 dei termini e condizioni o in qualsiasi altro caso in cui non sia possibile recedere dal contratto di acquisto, l'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce, in conformità con le disposizioni dell'articolo 1829, par. 1 del Codice Civile; se l'oggetto del contratto di acquisto è costituito da più tipi di merce o dalla consegna di più parti, tale termine decorre dalla data di ricevimento dell'ultima consegna della merce. Il recesso dal contratto di acquisto deve essere inviato al venditore entro il termine indicato nella frase precedente. Per il recesso dal contratto di acquisto, l'acquirente può utilizzare il modulo di fornito dal venditore, che costituisce un allegato ai termini e condizioni. L'acquirente può inviare il recesso dal contratto di acquisto, tra l'altro, all'indirizzo dello stabilimento del venditore o all'indirizzo di posta elettronica del venditore.
    • In caso di recesso dal contratto di acquisto ai sensi dell'articolo 2 dei termini e condizioni, il contratto di acquisto sarà annullato sin dall'inizio. La merce deve essere restituita dall'acquirente al venditore entro quattordici (14) giorni dalla consegna del recesso dal contratto di acquisto al venditore. Se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, sostiene le spese relative alla restituzione della merce al venditore, anche se la merce non può essere restituita per la sua natura attraverso il normale percorso postale.
    • In caso di recesso dal contratto di acquisto ai sensi dell'articolo 2 dei termini e condizioni, il venditore restituirà i fondi ricevuti dall'acquirente entro quattordici (14) giorni dal recesso dell'acquirente dal contratto di acquisto nello stesso modo in cui il venditore li ha ricevuti dall'acquirente. Il venditore ha inoltre il diritto di restituire la prestazione fornita all'acquirente al momento della restituzione della merce all'acquirente o in altro modo, se l'acquirente è d'accordo e ciò non comporta costi aggiuntivi per l'acquirente. Se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, il venditore non è tenuto a restituire all'acquirente i fondi ricevuti prima che l'acquirente gli restituisca la merce o dimostri di averla inviata al venditore.
    • Il venditore ha il diritto di includere unilateralmente la richiesta di pagamento per danni alla merce contro la richiesta di rimborso del prezzo di acquisto da parte dell'acquirente.
    • Nei casi in cui l'acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto ai sensi delle disposizioni del § 1829 par. 1 del Codice Civile, anche il venditore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto in qualsiasi momento fino a quando l'acquirente non prende in consegna la merce. In tal caso, il venditore rimborserà il prezzo d'acquisto all'acquirente senza indebito ritardo, non in contanti sul conto indicato dall'acquirente.
    • Se un regalo viene fornito all'acquirente insieme alla merce, il contratto di donazione tra il venditore e l'acquirente viene stipulato con la condizione che, se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, il contratto di donazione relativo a tale regalo cessa di essere efficace e l'acquirente è obbligato a restituire il regalo insieme alla merce al venditore.

  2. TRASPORTO E CONSEGNA DI MERCI
    • Nel caso in cui il metodo di trasporto sia concordato sulla base di una richiesta speciale dell'acquirente, quest'ultimo si assume il rischio e gli eventuali costi aggiuntivi associati a tale metodo di trasporto.
    • Se il venditore è tenuto, ai sensi del contratto di acquisto, a consegnare la merce nel luogo indicato dall'acquirente nell'ordine, l'acquirente è tenuto a prendere in consegna la merce al momento della consegna.
    • Nel caso in cui, per motivi imputabili all'acquirente, sia necessario consegnare la merce più volte o in modo diverso da quello specificato nell'ordine, l'acquirente è tenuto a pagare i costi associati alla consegna ripetuta della merce o i costi associati a un metodo di consegna diverso.
    • Al momento della presa in consegna della merce dal corriere, l'acquirente è tenuto a controllare l'integrità dell'imballaggio della merce e, in caso di difetti, ad avvisare immediatamente il corriere. In caso di violazione dell'imballaggio che indichi un'intrusione non autorizzata nella spedizione, l'acquirente può non accettare la spedizione dal corriere.
    • Ulteriori diritti e obblighi delle parti nel trasporto della merce possono essere regolati dalle condizioni speciali di consegna del venditore, se emesse da quest'ultimo. 
  1. DIRITTI DERIVANTI DA PRESTAZIONI DIFETTOSE
    • I diritti e gli obblighi delle parti contraenti in relazione ai diritti derivanti da un'esecuzione difettosa sono disciplinati dalle relative norme giuridiche generalmente vincolanti (in particolare dalle disposizioni degli articoli dal § 1914 al § 1925, dal § 2099 al § 2117 e dal § 2161 al § 2174 del Codice Civile e dalla legge n° 634/1992 Coll. sulla protezione dei consumatori, e successive modifiche).
    • Il venditore è responsabile nei confronti dell'acquirente che la merce sia priva di difetti al momento della presa in consegna. In particolare, il venditore è responsabile nei confronti dell'acquirente che, nel momento in cui l’acquirente ha preso in consegna la merce:
      • la merce abbia le caratteristiche concordate tra le parti e, in mancanza di accordo, abbia le caratteristiche descritte dal venditore o dal produttore o attese dall'acquirente in considerazione della natura della merce e sulla base della pubblicità effettuata da questi ultimi;
      • la merce sia idonea allo scopo dichiarato dal venditore per il suo utilizzo o per il quale la merce di questo tipo è abitualmente utilizzata;
      • la merce corrisponda per qualità o lavorazione al campione o al pezzo modello, se la qualità o la lavorazione è stata determinata in base al campione o al pezzo modello;
      • la merce sia nella quantità, misura o peso appropriati, e
      • la merce soddisfi i requisiti della legge.
    • Le disposizioni di cui all'articolo 2 dei termini e condizioni non si applicano alla merce venduta a un prezzo inferiore per un difetto per il quale è stato concordato il prezzo inferiore, all'usura della merce causata dal suo normale utilizzo, in caso di merce usata per un difetto corrispondente al grado di utilizzo o usura che la merce aveva quando è stata presa in consegna dall'acquirente, o se ciò risulta dalla natura della merce.
    • Se il difetto si manifesta entro sei mesi dalla presa in consegna, la merce viene considerata difettosa al momento della presa in consegna. L'acquirente è autorizzato a esercitare il diritto di reclamo per i difetti che si verificano nei beni di consumo entro ventiquattro mesi dalla presa in consegna.
    • I diritti dell'acquirente derivanti dalla responsabilità del venditore per i difetti, compresa la responsabilità del venditore per la garanzia, possono essere esercitati dall'acquirente presso la sede del venditore a Sudovo Hlavno 87, Sudovo Hlavno, 294 76, preferibilmente previo accordo telefonico o via e-mail.

  2. ALTRI DIRITTI ED OBBLIGHI DELLE PARTI CONTRAENTI
    • L'acquirente acquisisce la proprietà della merce pagando l'intero prezzo di acquisto della merce.
    • Il venditore non è vincolato da alcun codice di condotta nei confronti dell'acquirente ai sensi delle disposizioni dell'§ 1826 par. 1 lett. e) del Codice Civile.
    • I reclami dei consumatori sono gestiti dal venditore tramite l'indirizzo elettronico info@uspartshop.it. Il venditore invierà informazioni sulla risoluzione del reclamo dell'acquirente all'indirizzo elettronico di quest'ultimo.
    • Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori derivanti da un contratto di acquisto è competente l'Autorità ceca di ispezione del commercio, con sede in via Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, ID: 000 20 869, indirizzo Internet: https://adr.coi.cz/cs. La piattaforma per la risoluzione delle controversie online situata all’indirizzo internet http://ec.europa.eu/consumers/odr può essere utilizzata per risolvere le controversie tra il venditore e l'acquirente nell'ambito del contratto di acquisto.
    • Il Centro Europeo Consumatori Repubblica Ceca, con sede in via Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, indirizzo internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz è il punto di contatto ai sensi del Regolamento (UE) n° 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n° 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (Regolamento sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori).
    • Il venditore è autorizzato a vendere la merce sulla base di una licenza commerciale. Il controllo del commercio viene effettuato, nell'ambito delle proprie competenze, dall'autorità competente per il rilascio delle licenze commerciali. La vigilanza sulla protezione dei dati personali è affidata all'Ufficio per la protezione dei dati personali. L'Autorità ceca per l'ispezione del commercio controlla, tra l'altro, la conformità alla legge n° 634/1992 Coll. sulla protezione dei consumatori, e successive modifiche.
    • L'acquirente si assume il rischio di un cambiamento delle circostanze ai sensi dell'articolo 1765 par. 2 del Codice Civile.

  3. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
    • o Il venditore adempie all'obbligo di informazione nei confronti dell'acquirente ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (CE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali) (di seguito soltanto "GDPR") relativo al trattamento dei dati personali dell'acquirente ai fini dell'esecuzione del contratto di acquisto, ai fini delle trattative del presente contratto e ai fini degli obblighi di diritto pubblico del venditore, mediante un documento separato.o Il venditore adempie all'obbligo di informazione nei confronti dell'acquirente ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (CE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati personali) (di seguito soltanto "GDPR") relativo al trattamento dei dati personali dell'acquirente ai fini dell'esecuzione del contratto di acquisto, ai fini delle trattative del presente contratto e ai fini degli obblighi di diritto pubblico del venditore, mediante un documento separato.

  4. INVIO DI COMUNICAZIONI COMMERCIALI E SALVATAGGIO DEI COOKIE
    • L'acquirente accetta di ricevere informazioni relative alla merce, ai servizi o all'attività del venditore all'indirizzo elettronico dell'acquirente e accetta inoltre di ricevere comunicazioni commerciali dal venditore all'indirizzo elettronico dell'acquirente. Il venditore adempie all'obbligo di informazione nei confronti dell'acquirente ai sensi dell'articolo 13 del GDPR relativo al trattamento dei dati personali dell'acquirente ai fini dell'invio di comunicazioni commerciali mediante un documento separat.
    • L'acquirente acconsente alla memorizzazione dei cookie sul proprio computer. Se l'acquisto può essere effettuato sul sito web e gli obblighi del venditore ai sensi del contratto di acquisto possono essere soddisfatti senza memorizzare i cookie sul computer dell'acquirente, quest'ultimo può revocare il consenso ai sensi della frase precedente in qualsiasi momento.

  5. CONSEGNA
    • L'acquirente può essere notificato all'indirizzo elettronico dell'acquirente.

  6. DISPOSIZIONI FINALI
    • Se il rapporto stabilito dal contratto d'acquisto contiene un elemento internazionale (estero), le parti concordano che il rapporto è regolato dalla legge ceca. La scelta del diritto ai sensi della frase precedente non priva l'acquirente, che è un consumatore, della protezione offerta dalle disposizioni dell'ordinamento giuridico che non possono essere derogate dal contratto e che si applicherebbero altrimenti in assenza di una scelta di diritto ai sensi dell'articolo 6, par. 1, del Regolamento (CE) n° 593/2008 del Parlamento europeo e del Consiglio del 17 giugno 2008, sul diritto applicabile alle obbligazioni contrattuali (Roma I).
    • Se una qualsiasi disposizione dei termini e condizioni è o diventa invalida o inefficace, la disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione il cui significato si avvicina il più possibile a quello della disposizione invalida. L'invalidità o l'inefficacia di una disposizione non pregiudica la validità delle altre.
    • Il contratto di acquisto, compresi i termini e condizioni, è archiviato dal venditore in forma elettronica e non è accessibile.
    • Un modello di modulo di recesso dal contratto di acquisto è allegato ai termini e condizioni.
    • Dati di contatto del venditore: indirizzo di consegna Ondřej Havlas, Sudovo Hlavno 87, Sudovo Hlavno, 294 76, indirizzo di posta elettronica: info@uspartshop.it.

Aggiornamento del documento al 01/11/2024